Algemeen
Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Eanox en de koper, alsmede op alle aanbiedingen gedaan door, respectievelijk producten geleverd door Eanox.
Door aanvaarding van de geleverde goederen, aanvaardt de koper/klant expliciet deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden. Indien eenmaal onder de toepasselijkheid van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden is gecontracteerd, zijn deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden ook op latere transacties met de koper van toepassing.
Afwijkingen, wijzigingen, en/of aanvullingen van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn slechts geldig na uitdrukkelijk, voorafgaande en schriftelijke aanvaarding door Eanox. Bij gebreke daaraan blijven deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden onveranderd en onverminderd van toepassing.
Eventuele algemene voorwaarden van de koper zijn niet van toepassing.
Overeenkomst
Aanbiedingen, offertes, prijsopgaven en overige mededelingen van Eanox over goederen en diensten zijn vrijblijvend.
De overeenkomst komt tot stand na aanvaarding door de koper van de offerte, die slechts 15 kalenderdagen geldig is.
De offerte omvat enkel die prestaties, verkopen, en leveringen, die er uitdrukkelijk in vermeld worden, waarbij verondersteld wordt dat zich geen andere moeilijkheden of problemen zullen voordoen, dan deze bij de aanvang aan Eanox meegedeeld. Bijkomende wensen van de koper, onvoorziene omstandigheden, bijkomende moeilijkheden, meerwerken, kortom al hetgeen niet uitdrukkelijk vermeld wordt in de offerte van Eanox, is niet in de prijs van de bewuste offerte inbegrepen. Alle veranderingen aan de bestelling, van welke aard ook, kunnen oorzaak zijn van prijsverhoging of verlenging van de leveringsdata en uitvoeringstermijnen.
De offerte is slechts geldig voor de totaliteit en is ondeelbaar. Voor een gedeeltelijke bestelling worden de eenheidsprijzen herzien.
Mondelinge toezeggingen, overeenkomsten, aanvullingen en wijzigingen op een gesloten overeenkomst zijn pas bindend voor zover zij schriftelijk door Eanox bevestigd zijn.
Op de website vermelde producteigenschappen en afbeeldingen geven slechts een indruk van de goederen en zijn niet bindend voor Eanox.
Elke overeenkomst met, en elke bestelling, elk aanbod en/of aanvaarding door de koper bindt de partijen onherroepelijk. Annulatie na levering is, behoudens overmacht, niet meer mogelijk.
(a) Bij verbreking van de overeenkomst door of lastens de koper, om welke reden ook, heeft Eanox ten aanzien van de koper het recht op een schadevergoeding, bestaande uit o.m. de gederfde winst en de reeds gemaakte kosten, samen forfaitair begroot op 20% van de prijs (btw exclusief), het meer gevorderde door Eanox te bewijzen.
(b) Bij verbreking door of lastens Eanox om welke reden ook, doch behoudens in de gevallen van de artikelen 4.2 en 10.1 van deze voorwaarden, heeft de koper ten aanzien van Eanox het recht op een schadevergoeding waarvan het minimum wordt vastgesteld op 5% van de prijs (btw exclusief), het meer gevorderde door de koper te bewijzen.
Voormelde vergoeding geldt als tegenprestatie voor het kunnen uitoefenen van de mogelijkheid zich door betaling van een als volkomen redelijk ervaren vergoeding, algeheel en definitief van de verbintenis opzichtens de andere partij te ontdoen.
Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, vervoerskosten en eventuele additionele kosten.
De aangeboden prijzen zijn gebaseerd op de huidige grondstofprijzen, (fabrieks)voorraden, wisselkoersen en loonkosten. Indien één van deze bovengenoemde factoren verandert, houdt Eanox zich het recht voor de
aangeboden prijzen en termijnen aan te passen.
De aangeboden prijs geldt slechts voor de specifieke overeenkomst en de daarin opgenomen hoeveelheden. Een verschil in theoretisch en werkelijk gewicht kan als gevolg een afwijking van de opgegeven prijs met zich meebrengen.
Levering en leveringstermijnen
De koper is verantwoordelijk voor het lossen van de lading.
De leveringstermijn wordt uitgedrukt in kalenderdagen en is louter indicatief en is niet bindend voor Eanox. De overeenkomst blijft bestaan, zelfs al wordt de leveringstermijn overschreden. In geen geval kan de overschrijding van de leveringstermijn aanleiding geven tot een schadevergoeding of tot ontbinding van de overeenkomst door de koper. Eanox is dan ook geenszins verantwoordelijk voor vertraging in de levering ten gevolge van overmacht. Wordt onder meer als overmacht beschouwd, elke gebeurtenis waardoor de uitvoering onmogelijk, bemoeilijkt of verlieslatend wordt, zelfs al was deze voorzienbaar, zoals, doch niet beperkt tot brand, natuuromstandigheden (zoals vorst, uitzonderlijke regenperioden, overstromingen, grote droogte), vertragingen bij leveranciers, ziekten, personeelstekort, inbeslagname, staking, lock-out, ongevallen, breuk van machines, schaarste van transportmiddelen of grondstoffen en bedrijfsorganisatorische omstandigheden.
De tijdelijke onderbreking van de levering wegens overmacht brengt van rechtswege en zonder schadevergoeding een verlenging van de oorspronkelijk bepaalde uitvoeringstermijn met zich mee, en wel met een periode gelijk aan de duur van de onderbreking, vermeerderd met de tijdspanne die normalerwijze noodzakelijk is om de levering weer op gang te brengen.
Indien Eanox bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is Eanox gerechtigd het reeds geleverde of het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
Indien aan de belangen van Eanox een aanzienlijk en onevenredig nadeel wordt toegebracht als rechtstreeks gevolg van veranderingen in de economische en/of zakelijke omstandigheden waarop Eanox geen invloed heeft, zelfs al waren deze voorzienbaar, komen partijen op eenvoudig verzoek onverwijld bijeen om na te gaan of er sprake is van een dergelijke moeilijkheid en zo ja, welke eventuele wijzigingen in de voorwaarden van de overeenkomst noodzakelijk zijn om te voorzien in een eerlijke en billijke oplossing ter verzachting, opheffing of vermijding van een dergelijke moeilijkheid.
Indien door overmacht de levering meer dan 3 maanden wordt vertraagd, zijn zowel Eanox als koper bevoegd de overeenkomst, zonder gerechtelijke tussenkomst, doch na voorafgaand dialoog tussen partijen, te beëindigen zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
Indien bij levering op afroep geen termijnen voor het afroepen zijn gesteld, dienen de goederen binnen 6 maanden na bestelling te zijn afgeroepen. Facturatie van deze bestelling vindt plaats op het moment van afroepen van de goederen.
Eanox behoudt zich het recht voor om de goederen in gedeelten te leveren. Iedere aflevering wordt beschouwd als een separate overeenkomst en is Eanox gerechtigd die levering separaat te factureren.
Controle en klachten
Alle klachten betreffende hoeveelheden en/of zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen een termijn van 3 werkdagen na levering en vóór verwerking en/of bewerking per aangetekend schrijven en gemotiveerd gemeld te worden aan Eanox, dit op straffe van verval.
Alle andere eventuele gebreken dan omschreven onder 5.1 dienen binnen 5 werkdagen nadat de koper een gebrek heeft geconstateerd of had moeten constateren, per aangetekend schrijven, gemotiveerd en voorzien van foto's en meetrapportage bij Eanox te worden gemeld, dit op straffe van verval.
Afwijkingen tot 10% van de afgesproken hoeveelheid in meters en kilo's zijn gebruikelijk. Een klacht hierover is dan ook niet gegrond.
Indien de klacht gegrond is, zal Eanox de goederen indien mogelijk vervangen, hetzij een rechtmatige schadevergoeding betalen ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde goederen. Immateriële schade en schade geleden door derden en/of andere schade anders dan directe vermogensschade wordt nimmer vergoed.
Zodra de goederen geheel of gedeeltelijk werden verwerkt en/of bewerkt is elke klacht onontvankelijk.
Eventuele rechtsvorderingen dienen op straffe van verval uiterlijk één jaar na de klachtmelding aanhangig te zijn gemaakt bij de bevoegde rechtbank. Door het verstrijken van deze periode komt iedere vordering tot schadevergoeding te vervallen.
Alle klachten in hoofde van de koper betreffende een factuur dienen op straffe van verval binnen de 5 werkdagen na de factuurdatum ten aanzien van Eanox te gebeuren bij aangetekend en gemotiveerd schrijven.
Betaling
De koper ontvangt de factuur, tenzij anders overeengekomen, per e-mail op het bij Eanox bekende e-mailadres.
Er geldt een betalingsdatum van 30 dagen na factuurdatum.
De voorbehoudloze betaling door de koper van een gedeelte van een gefactureerd bedrag, geldt als aanvaarding van de volledige factuur in hoofde van de koper, eveneens aanvaarding van de geleverde goederen.
Bij niet betaling van de factuur op de vervaldag zijn er door de koper van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling intresten verschuldigd à rato van 15% per jaar vanaf de vervaldag. Bovendien zal in geval van wanbetaling op de vervaldag ten titel van schadevergoeding van rechtswege en zonder voorafgaande aanmaning een bedrag van 12% van het factuurbedrag verschuldigd zijn door de koper, met een minimum van 150,00 EUR. Bij niet-tijdige betaling van een factuur, ingeval van samenloop van de schuldeisers van de koper en wanneer de koper het voorwerp uitmaakt van een insolventie- of ontbindingsprocedure, worden alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar.
Eanox kan een kredietbeperkingstoeslag berekenen en/of vooruitbetaling of andere waarborgen verlangen alvorens de levering aan te vatten of voor te zetten.
Indien Eanox door het verzuim van de koper genoodzaakt is om zijn vordering ter incasso uit handen te geven, komen alle daarmee gepaard gaande kosten, zoals onder meer administratiekosten, gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder begrepen de kosten voor een faillissementsverzoek, voor rekening van de koper.
Indien Eanox in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die zij in verband met deze procedure heeft gemaakt voor rekening van de koper.
Indien de koper tekortschiet in de nakoming van enige overeenkomst met Eanox of indien er bij Eanox anderszins gerede twijfel bestaat omtrent de betalingscapaciteit van de koper, is Eanox bevoegd de levering van de goederen uit te stellen, totdat de koper (aanvullende) zekerheid voor de vorderingen en betaling van de te leveren goederen heeft verschaft. De koper is gehouden op eerste verzoek zekerheid te bieden.
Nadat de koper alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan en/of voldoende zekerheid heeft gesteld, staat Eanox de leveringstermijn ter beschikking rekening houdende met de mogelijkheden van Eanox en de toeleveranciers.
Eanox is gerechtigd de levering op te schorten indien door de kredietverzekeraar geen limiet wordt afgegeven, de afgegeven limiet is overschreden dan wel is ingetrokken.
De koper kan ten aanzien van Eanox geen betalingen of gedeelten van betalingen inhouden ten titel van waarborg.
Kwaliteit
Tenzij bij verkoop uitdrukkelijk anders is bepaald, wordt de normale kwaliteit geleverd. Afwijkingen in afmetingen en/of aantal per handelseenheid worden conform de normen in de branche toegestaan. De afwijkingsnormen van de producent en/of leverancier worden als normaal beschouwd. De feitelijke levensduur van het geleverde kan nimmer worden gegarandeerd.
Eanox staat er niet voor in dat de goederen geschikt zijn voor het doel waarvoor de koper deze wil bestemmen. Ook niet indien dit doel aan Eanox kenbaar is gemaakt.
Eigendomsvoorbehoud, inpandgeving en rententierecht
Onverminderd het risico van de koper met betrekking tot de goederen behoudt Eanox zich het eigendomsrecht voor op de geleverde goederen tot de volledige betaling van de prijs inclusief BTW. De koper erkent dat dit beding van eigendomsvoorbehoud hem ter kennis is gebracht en door hem is aanvaard voor de levering van de goederen. De koper draagt alle risico's van deze goederen vanaf de levering.
De koper verbindt er zich toe de goederen niet te verkopen, te monteren of te wijzigen, zolang zij eigendom van Eanox zijn.
Eanox is bevoegd om, indien de koper met betaling te laat is dan wel indien er gegronde reden bestaat om aan te nemen dat de koper niet of te laat zal betalen, zijn eigendommen onder zich te nemen.
Tot zekerheid van betaling van alle bedragen verschuldigd door de koper aan Eanox, onder welke titel ook, geeft de koper in pand ten voordele van Eanox alle huidige en toekomstige schuldvorderingen op derden, uit welke hoofde ook, alsook de goederen geleverd onder de factuur die onbetaald blijft en onder navolgende facturen en de goederen eigendom van de koper net voor elke samenloop van schuldeisers van de koper.
Eanox is gerechtigd om een retentierecht uit te oefenen op goederen van de koper tot aan betaling van zijn facturen, ook al ontvangt hij die goederen in uitvoering van andere opdrachten.
Aansprakelijkheid
Eanox draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor het gebruik en de toepassing die de koper van de geleverde goederen maakt. Eanox is niet verantwoordelijk voor de door de koper geleden schade of nadeel, behalve in geval dit werd veroorzaakt door zware of opzettelijke fout van Eanox. De aansprakelijkheid van Eanox of zijn aangestelde is hoe dan ook beperkt tot de vergoeding van voorzienbare, rechtstreekse en persoonlijke schade.
Eanox is in geen geval aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals maar niet beperkt tot zuivere vermogensschade, letselschade, overlijden, winstderving, gederfde omzet, gemiste besparingen, afbreuk van goodwill of vergelijkbare verliezen hoe dan ook ontstaan, schade door bedrijfsstagnatie, arbeidskosten, rentekosten, reparatiekosten, transportkosten en boetes, geleden door de koper, diens ondergeschikten en bij of door de koper tewerkgestelde personen, ongeacht hoe deze schade is genaamd (direct, indirect, gevolgschade).
Iedere aansprakelijkheid vervalt indien de koper zijn verplichtingen en de klachttermijnen zoals vermeld onder ‘Controle en klachten' (5) niet is nagekomen.
De globale aansprakelijkheid van Eanox is beperkt tot het bedrag dat is gedekt door een verzekering onderschreven door Eanox. Bij gebreke aan verzekering of indien, om welke reden ook, geen dekking wordt verleend, is iedere aansprakelijkheidsvordering in hoofdsom en bijhorigheden beperkt tot de prijs van de overeenkomst (btw exclusief), waarvoor Eanox aansprakelijk wordt gesteld. Elke aansprakelijkheid wegens laattijdige levering is beperkt tot maximaal 5 % van de overeengekomen vergoeding.
Eanox is gerechtigd de schade door een door hem aan te wijzen onafhankelijke deskundige uit de branche te laten beoordelen. Aan Eanox dient dan ook alle medewerking te worden verleend bij een eventueel onderzoek naar de aard, omvang en oorzaak van de schade, een ander op straffe van verval van het recht op schadevergoeding.
Ontbinding van de Overeenkomst
In aanvulling op zijn wettelijke rechten, is Eanox gerechtigd iedere overeenkomst met koper met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling, zonder dat rechterlijke tussenkomst is vereist, en zonder tot enige vergoeding van welke schade dan ook gehouden te zijn, te ontbinden, indien: a. koper uitstel van betaling aanvraagt, koper eigen aangifte faillissement doet of indien een dagvaarding tot faillietverklaring lastens de koper is betekend, er samenloop van schuldeisers, kennelijk onvermogen of om het even welke wijziging van de juridische toestand van de koper is;
b. koper (als natuurlijk persoon) komt te overlijden of (als rechtspersoon of onderneming) wordt ontbonden en/of vereffend; Hetzelfde geldt indien een kredietverzekering om welke reden dan ook het krediet ten aanzien van de koper intrekt. In die gevallen is elke vordering die Eanox op koper heeft direct volledig opeisbaar. Alsdan heeft Eanox in elk geval recht op een schadevergoeding zoals bepaald in artikel 2.7 van deze voorwaarden.
Door ontbinding worden de over en weer bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. De koper is aansprakelijk voor de door Eanox geleden schade, onder meer bestaande uit winstderving en transportkosten.
Ongeldigheid
Eventuele ongeldigheid van een clausule of een deel ervan, laat de andere clausules/delen onverkort bestaan.
Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en (rechts)handelingen waarop deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing zijn, is het Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen in verband met de overeenkomsten en (rechts)handelingen waarop deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing zijn welke tussen partijen mochten ontstaan, zullen uitsluitend berecht worden door de rechtbanken en hovenwaar de zetel van Eanox gelegen is